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医德医风调查问卷
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您好:真诚地感谢您对皇冠8xmax官网医德医风工作的支持!希望您对皇冠8xmax官网在医德医风的情况作出客观、公正的评价,请您如实填写问卷调查表并在相应的栏目内划上做出评价,如果您认为皇冠8xmax官网在医德医风方面还存在一些具体问题,请在“具体意见和建议”栏中提出。
1、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
2、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
3、您对医院服务效率和服务态度是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
4、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
5、您在看病期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
6、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包?
A.没有
B.有
7、您对医院的综合服务能力信赖程度?
A.可信
B.基本可信
C.不可信
8、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了,护士是否按时发放费用清单?
A.明白
B.基本明白
C.不明白
9、您觉得这次住院的治疗效果是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
10、您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
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